Toplantılarda ekip arkadaşlarından aldığı brifinglere büyük önem veren ve hastane içerisindeki birimleri gezerek personellerle bir araya gelen Özturan, gözlemlediği ve kendisine iletilen sorunları not alarak yeni dönemde izleyeceği yol haritasını belirliyor.

Aylık yaklaşık 120.000 hastanın başvurduğu Çarşamba Devlet Hastanesi’nde, Özturan’ın ilk olarak hasta yoğunluğunun fazla olması sebebiyle poliklinikler ve acil servislerde düzenleme yapması bekleniyor.Özturan  özellikle bekleme alanlarındaki yoğunluğun çözümü için planlama yapıyor.